于东来永辉分享 :企业发展靠团队,而不是经验
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于东来永辉分享   :企业发展靠团队,而不是经验

发布时间   :2024/7/25 8:22:00   信息来源  :https://www.linkshop.com/
来源: 胖东来商贸集团 2024-07-24 14:32

分享时间  :2024年5月31日上午

分享地点:郑州永辉信万广场店

参会人员:总裁班学员企业老总

全文字数 :13233字

2024年5月31日  ,在永辉郑州信万广场店启动闭店改造的当天 ,东来哥为参与永辉调改的联商东来商业研究院总裁班企业老总、IGA中国成员企业老总进行了一场专场分享 。永辉董事长张轩松、超市总经理关娜和董事长 、联商东来商业研究院院长庞小伟等也出席会议   。

以下是东来哥分享全文 :

在座的各位,大部分都是以前接触过的 ,还是老关系    ,我们也快20多年没见了   。有一些企业可能还不太熟悉。这次分享 ,我其实是希望跟大家说说心里话 ,因为你们现在可能并没感觉到 :这是你们企业的一个转折点,是你们人生的一个转折点  。大家也理解不了这样的做法和这种真诚 !

跟大家的分享  ,也是当朋友一样对待   ,就像我20年前去给大张 、西亚      、万德隆分享的时候  ,做法基本上都是一样的 ,让企业往轻松的方向去调整   !

那么 ,为什么当年要帮他们呢?一是   ,从1999年我们认识了以后  ,有了这种缘分 ,相识的时间久了也会有感情  ;二是,我是“爱操心”的一种性格。

“四方联采”—洛阳大张的调改分享

后来到他们的企业去看 ,之前我不知道他们的企业在招工 ,去那里看了以后就问他们 :“为什么招工 ?是你们开店了  ?”他们说 :“没有开店    。”我说:“没有开店为什么招工  ?”——这是我不可思议的 ,因为正常情况下  ,只有开店的时候才会招工  。

他们告诉我说 :“我们平时就经常就这样招工   。”然后我就问了情况 ,大概他们每个月要流失四五百人 ,他们差不多5,000个员工  ,这样算来每个月的流失率加起来   ,一年基本上是在100%以上。当时还提出来要做“百年老店”,我说 :“流失率这么高,还做百年老店 ,不是说‘梦话’呢!”后来我又问了万德隆 、西亚,大致都是这样一个情况   。

再去洛阳我直接找了张总,跟他了解企业的现状 ,要做什么样的企业……跟团队开会的时候 ,他们的状态死气沉沉的    ,我说是因为什么事呢  ?直接问他经营情况,可能跟你们一样 ,不会跟我说实话,我就通过问他:“一年的销售是多少  ?工资费用多少?”推出来了他们当时一年大概应该挣5,000万左右 ,后来我问张总 ,他也说了当时大致也是一年挣5,000万。

看到团队的这种状态 ,我感觉不舒服  、心急 ,因为我的性格是  :“看见团队的人不开心,要么你找到原因,找到方法 ,让自己开心起来 ;要么我们就不接触  !”

所以我就让张总叫上他们兄妹几个跟他们分享。我说  :“这样的状态  ,企业谈什么长久  ?”那是2004年左右 ,我说:“你们一个人1,000万块就够了 ,也不要想太多 ,其余的就发展企业,把企业慢慢健康,不要想着要挣多少钱 !企业不健康     ,一旦出个问题 ,1,000万可能都没有了   !”

后来我就给他们调    。我把5,000万没给他分完  ,直接分了3,000万 ,员工从600涨到了1,200,员工的工资是翻倍;管理层的工资不只是翻一倍,当时胖东来的店长收入是两万五,再加年终,将近是50万  ,他们的店长当时是7,000,我也没给他涨太多,涨到一万二 ,比胖东来的同等级别低一级 ,到年底再有10万块钱的收入,店长能达到25万左右 。这样分了以后   ,团队整个的状态完全不一样了    !那段时间我去大张了好多次,要求他们在商品质量方面要有改变  ,因为员工的工资收入提升了,员工愿意干    ,状态好。本身那时候企业也挣钱 ,只是希望这个企业更健康 ,把流失率降下来    !

很多企业家不懂  ,到底什么是健康的企业 ?健康的企业流失率是不能超过15%的    ,超过15%是有问题的 ;优质的企业流失率是在10%以内 ;非常卓越的企业流失率是在5%。

这不是我去讲的,在20多年前,是世界上这些先进的国家和企业,他们的科学数据 ,那我们就按照理解   ,大致是这样一个概况。

调整了大张的团队,他们的管理层见我比见老板都亲 ,因为他感受到信任 ,感受到被认可,又感受到被帮助 ,这样就有感情了!团队肯定开始慢慢地变化 ,当月分了以后    ,直接他们的报表是负报表,财务很着急  ,但是因为超市挣钱一般都是年底   ,我说你急什么,慢慢来 !

管理层的感觉发生了天翻地覆的变化。每个店卫生也有了更高的提升,管理层会去用心  :是不是应该把我们的店做得干净一点?商品更优化一点?让顾客更幸福一点呢 ?

“四方联采”—南阳万德隆、信阳西亚的调改分享

调整了大张以后  ,我就抽时间到万德隆 。当时万德隆有25家店 ,一年盈利基本上在600多万  。大部分店非常脏   、乱、差,销售也不好,除了总店还可以   。献忠人也非常好,我去的时候他也没在家 ,当时献忠其实已经不想干了 ,太累,我就跟他打电话说:“给你调了以后  ,如果不挣钱  ,我给你500万;挣钱的情况下,将来你跟员工分50%,这样你企业就能健康 !”

万德隆的员工工资从600调到了平均是1000这样的状态,低的900,高的1100,因为没有什么空间   ,店长从3500调到7000,翻了一倍 。我说等到年底了如果好了,给每个管理层包括业务买一台10万 、20万的车 。我走了以后献忠回来了  ,没等到年底 ,他就直接给他们买了20台车,他对人还是非常好。包括西亚工资的调整也是一样,这样的调整后    ,流失率慢慢稳定下来了,我记得跟献忠说    ,他当时一个店可能卖一个亿,我说这个店将来至少也得卖3个亿   。他们都不敢想   ,觉得怎么可能呢!

但是  ,三年的时间 。第一年像大张,到年底盘存的时候净利润还是5, 000万左右;万德隆也是一样,分了多少 ,收获是多少 !等到第三年的时候,就在他所在的城市,跟他的同行 、“对手”基本是天地之间的差距,完全不在一个层面   。

后来企业正常以后 ,我建议他们完善自己的系统 ,能更好地对待员工 !但是他们慢慢因为越来越多有钱    ,第一年5, 000万、第二年得7, 000万  、8, 000万    、第三年可能净利润至少得上亿 。因为这种传统习惯 ,他们可能不会让钱放在账上,就去开店……我不喜欢他们开店 ,因为我觉得还不成熟。前几年一直控制他们开店    ,我听说他们开店就会说他们  。到后来,他们偷偷开店,再后来 ,我也说服不了,就跟他们疏远了 !

因为本身不成熟的情况下,再开很多店会更累  ,员工也会累   !因为离健康的企业还有差距  :上班时间长  ,收入低 ,专业能力弱……再去开店   ,那我们不是没事找事吗  ?

再后来,因为他们相对其他企业工资也不错 ,市场也不错  ,开一家店又挣钱 ,相对比别的企业对员工好  ,所以它的发展经营也会好   。

挣钱其实是很简单的 。但是,越挣钱,他觉得自己能力越大   ,有更大的抱负、欲望  !看不到当下应该享受的幸福  ,更看不到未来的危机     。

像这些企业若干年以后 ,如果不停下来       ,将来如果出问题,可能万劫不复 ,幸好现在我们永辉还没走到那一种地步,还有空间改变,等到将来没空间改变了,拉不起来了,企业没了无所谓。老板自己进去了  ,还说得过去,但是万一还跟着进去  ,失去自由,那我们内心的精神伤害太大了   ,我们会有负罪感的 ,将来我们的生命质量太低了!本身我们也没有信念  ,不懂得怎样对待生命 ,所以走到弯路的时候 ,也不会有这种力量来面对这样一种现状,更多的是失落 !

企业家要熟悉正常做企业的知识 ,企业家应该具备的素养 、具备的能力!如果连这个都不熟悉,当下是辛苦   ,将来是万劫不复。

我们真正懂得做企业的企业家很少     ,都是非常辛苦的状态  。可能是因为我们现在有这个市场  ,导致有这个机会让企业具有好的收益 ,就像淘金一样,无论有没有“本事”,只要挖到,就有“致富”的结果 ,但是,等到金子挖完的时候  ,满目疮痍。

很早以前,我在潼关挖过矿,现在那里的山上到处都是废窟窿   ,一片萧条,包括我们的玉门市   ,比玉门更“惨烈”的还有一个城市——冷湖,原来的石油城    ,以前多么的繁荣 ,现在一片废墟  ,现在玉门市基本上1/ 3都是废墟 ,将来石油没了,就变成废墟了!

不可持续性的发展就导致未来不能主宰在我们自己手里面    ,我们靠的是社会的资源   ,而不是靠的能力   。

中国的更多的企业家的状态都是非常辛苦,觉得自己很伟大 ,企业做了多少亿  ,结果还整天发愁。本身挣钱是为了幸福和快乐,结果挣这么多钱还发愁 ,是不是有问题!

以前没钱的时候      ,想着我们挣钱了  ,过得好一点 ,盖房子  ,吃好一点 ,给儿女也盖上房子,我们会很幸福!

现在有钱了   ,能盖好多房子,但是却越来越发愁了     ,到底是哪里出问题了  ?所以我们没有去思考这些问题 。

胖东来跟大家的区别是:我走弯路的时候比你们早。15岁到30岁,坎坎坷坷 ,经历“成功”、经历“失败”……做事没有做不好的 ,都是因为好了以后管控不住自己就跌入深渊了,没有自己的道德底线 ,没有生活的底线。

更可怕的是好多次      ,命就在“悬崖”边上,想一想都是后怕的 !负债在外一年多不能回家   ,老婆在家怀孕还不能陪老婆  ,不能陪孩子  ,失去自由的生活是非常痛苦的 。后来回到许昌  ,在火车站就对着天说  :“如果能让我还完债 ,还我自由 ,我做牛做马都行 !”

这是1994年左右的事情,那时候我们工资一般是100多块钱,但是我负债是30万  ,也想过死,也挣过钱,一年挣过10多万 。我算了算 :“如果死了 ,不值 !我的生命就值30万 ?如果让我卖30万,我肯定不卖   ,那就继续接着干   !”

也是因为偶然的一次机会开始开店 ,跟我哥借了1万块钱,在这之前没有选择开店 ,我说用五六年的时间还账。谁知道70平方的店,第一年挣了将近90万  ,因为还是对人好!虽然我欠债,但是对员工好 ,员工的收入当时都是1,000 ,外面基本都是300 。本身我这个性格也是这样    ,再大的事 ,哪怕负债也不能辛苦自己 ,所以该吃吃   、该喝喝         、该玩玩!本想着用五六年的时间还完债   ,结果一年还完了。

第一年还完债剩了50多万 ,第二年挣120万 ,第三年挣180万  ,第三年过完年我的店被烧了,一下子没钱了 ,剩了50万      ,当时我哥的店又赔160万,加在一起我就负债110万   。这是1998年,但是我知道一年已经能挣180万了,根本没把这个负债当回事 。但是当时有购物券,我说   :“谁要兑换就给他兑!”这么说了以后 ,反而他们不来兑了。

后来我就把烧的这个店重新开张,员工整天都陪着我一起,一个多月的时间一个人也不回家 。店的前面烧得乱七八糟      ,满目创伤   ,我们在店后面天天打牌 ,输了就打屁股 ,晚上疼得不能躺着睡觉   ,很幸福,很快乐!我们就等政府给我们批复,让我们重新装修。其他我也没在乎什么  ,没感觉到非常痛苦  ,我觉得就是一心向好的方向!

等到店开了以后,我说:“这个店已经不是属于我的 ,是属于社会的,属于大家的  !”因为钱好还,情不好还!

当时店被火烧了以后 ,店里边有一个大娘拉着我说:“孩子 ,别害怕      ,可别关,别趴下 ,如果没钱了 ,你大伯我们两个存了还有2万多块钱给你拿来用!”这是一个普通的老百姓 ,这种事情太多了 ,其实这就是真诚 !

所以我就又提了劲儿  ,开了分店,为了让许昌的大街小巷买东西都能方便一点,当年五月一号开业    ,到年底我们挣了将近600多万 ,第二年又开了量贩,挣了1,100万  ,加起来是1,700万,第三年我就拿了1,700万,折合成1,000万全部给员工分了,分了50% ,然后再挣钱,50%分掉。

我记得我们高管第一次分股份的时候 ,一个人是150万,抱着钱都不知道往什么地方放,当时150万是什么概念呢   ?在许昌10套房子 。我第一次买房子的时候,我们高管的房子比我的都好 ,因为本身是给我自己买的房子,我都让给他们了  ,我住的地方是靠近厕所的  ,他们住的房子是复式的 。我对这种面子   、荣耀的东西一直是没有什么感觉  ,但是对于内部的情感这些东西  ,跟大家还是有不同区别的  。生活当中也心眼小 ,也会在乎 ,论心眼小   ,我比你们心眼小太多了 !我是属马的,狮子座    ,性格方面比较外向 ,其实外强中干 ,表面很强大 ,实际内心很软弱,我知道自己的天性 ,也知道自己的优点      ,也知道自己的缺点。

我当时就想再挣钱还完以后,就没那么多包袱了  !那时候团队都跟着我在店里面   ,整天我们一起打着玩 ,不管怎么样 ,挺幸福  ,因为信任 !那时候在店里边,他们刚来第一年    ,我管他们比他们的父母都严 ,第一年挣的钱  ,在我们当地能盖四间房子 ,当时跟他们规划就是干三年,因为我对未来一直没有很大的“期望”:说不定哪天都不干了!

一直到今天  ,干了将近30年了,一直都是这样 ,我经常跟我的团队说:“如果不喜欢就放下 !不干。”这样大家都自由  ,最重要的是大家懂得经商的方法,能养活自己     ,让自己幸福地生活,有这样的能力 !所以经历过苦难的人可能你们不知道 ,我想死也死过好多次 ,喝药都喝过两次,因为感情  ,所以心眼大了会喝药吗  ?做得在生死边缘太多了,很多都是不成熟造成的。

当无知的时候,人生太辛苦了 !

就像我们这些企业家为了挣钱   ,在座的基本上在这个行业当中都差不多三十年了,这几十年的时光本应该轻松    、快乐地生活  ,但我们整天就是操心 、奋斗   ,太对不起生命了 !生命跟你是朋友     ,它跟着你这么受罪 ,我们尊重它了吗 ?我们心里面舒服吗 ?要有一颗尊重的心  ,尊重自己    、尊重他人!

很多人为了挣钱没有一点尊严和人格 ,见谁都是点头哈腰 ,有一点事就提心吊胆,挣这个钱真的值得吗 ?等到老了的时候总结自己的一生,因为挣钱受尽无数的屈辱   ,这样太对不起自己的人格了    !

要学会让自己轻松一点!

像早期已经调整的那几家企业  ,调整得无论好坏 ,起码生存没有问题  ,现在他们也一直在学习和进步        ,也会关注胖东来的发展方向 、文化 ,我也相信他们会自我修整,避免自己走向不可控的局面。他们只是调整了对人的尊重 ,对自己的尊重  ;对员工好  ,大家愿意干   ,老板省心  ,就有更多的时间休闲;老板省心 ,身体也会健康 ,生活质量也会提高    !

我带这么多企业调整以后 ,老板的状态是变化最大的 !

这两年的时间  ,整个12家学员企业的变化、行业的变化 ,包括我们总裁班 ,这些都是联商的价值 ,不是我的价值 ,因为他们去组织 、去找我希望我能去分享   ,轩松和王填都是通过联商网的渠道找到我的。

其实从本质上    ,我对其他企业,谁都不想去接触   ,原因是什么?

因为以前改变大张 、西亚   、万德隆 ,最终都不是自己想要的结果    ,本身是想 :让他们快乐一点,再去影响其他的企业  ,共同让社会更美好,自己当老板也轻松   。后来又遇见了海盗   ,我们在一起五年的时间 ,无数次嘱咐他  ,到最后他比大张更“嚣张”       。国贤是比较有思想的人  ,会自我修正 ;海盗是个单纯的人   ,从小娇生惯养没有照顾别人的习惯  ,一旦出事是要命的 !

我们不知道如果不成熟的时候  ,未来是多么的可怕 !

所以我并没有想过再去跟外面的企业接触 ,跟联商接触了以后,因为我也是不会拒绝  ,才有了今天的这种结果。无论怎样 ,能分享给这些企业家有好的改变  ,这些都是无穷的财富!

种子班刚开始还计算:“每个企业50万的学费 ,东来哥提多少钱 ?”如果不是这种善念  ,别说50万,即使500万、5万个亿……多少钱我也不会帮忙 ,因为我也不缺钱,对钱没有那么高的欲望 ,自己挣得够花了   ,何必操这个心呢 ?

是因为庞总他们想要去推动这个行业  ,想让胖东来给大家分享 ,让这个社会更美好   ,因为这种善念才触动了我     !

种子班这12家企业 ,从开始我也不是太喜欢 ,有的刚上课的时候还不严肃 ,我就更生气了,但是说要清理他们又不愿意 ,又一直道歉 ,我这个性格就是这样 :我在付出真心去分享 ,你们还不认真 ,我怎么会愿意呢?

所以那时候我就想领个三五家 ,谁知道12家都不走  ,最后我也没办法,但是领了以后  ,12家企业现在变得跟亲兄弟一样,非常富有感情  ,没有任何一个组织是这样一种状态——是为了美好!一般的组织可能更多是为了利益。

在这个环境当中,大家都感觉到真诚 ,不会说谎话,因为说谎会觉得自己很丑陋!这12家企业的老板  ,加上联商是13家企业 ,在一起更多是像孩子一样,很天真,很幸福 。

企业的调整是:把赔钱的门店关掉  ,把团队的工资涨涨  。涨了以后 ,管理层最开心的是不想让老板回来  。他们原来拿1万多,现在拿3万-4万多 ,他们也想证明自己的价值,也想多分担。

原来这些老板的状态是:只要干不死 ,就往死里干!从原来的观念,转变到现在的状态是 :相对的悠闲 。

也会有反复  ,过一个多月可能会受环境的影响 ,比如,发了工资还想要业绩 。我给他们说:“不要想要业绩  ,慢慢来,反正发了又不赔钱 ,去成就团队      ,让团队慢慢地成长 。”他们迷茫了就见见我     ,后来因为这种感情,一个多月不见就会想念    ,两年的时间里我陪他们的时间也非常多 。

到后期嘉百乐的调整 。企业已经是资不抵债   ,但是我们也有感情了 ,没办法 ,就帮忙尽一下心意     ,尽量去调整 。因为刚开始调整的时候 ,他们账上还有两千万  ,后来一天一个样。

当时第一年他们给我报的账是有2个亿的资产 ,第二年说增长不好,我就去查他的账,核算了以后    ,2个亿变成了2000万 ,还算多少有点本钱 ,有得救是,打个比方  ,虽然得“癌症”了,现在还有钱,能拉到医院去买药   、动手术。但是我们开始“救”的时候  ,发现这个也是虚的  ,那个也是虚的   ,“2千万”一点一点减少,直到最后变成负资产,那几天就像坐过山车一样  , 但是我们已经介入了,只能继续帮忙 。

更可怕的是他们连业务团队也没有   ,所有的货架都是租出去的    ,如果有团队 ,起码能从业务 、卖场  、产品等等怎么调整规划开始做,后来我们只能重新给他“再造组织”   。业务部 、营运部……所有的部门都要改   ,这个负担比胖东来开一个新店要困难太多 !因为胖东来开多少家店无非是复制 ,但是对他们  ,还需要做老板的工作,要鼓励他们 ,话还不能讲得太重 ,担心他想不开 ,又要鼓励       、又要哄……

而且他还有7家门店准备要开,我们就把这7家门店停掉 ,把其他的店能关的立刻关,能卖的立刻卖 ,一边调整上饶的几家店 ,一边去处理其他的店  。

为期半年的调整时间,胖东来的团队      、12 家学员企业团队    ,加在一起最多的时候将近有200人   。

当时感觉这么简单的事情   ,给他们力量  、给他们信心,让他们相信只要真诚,把商品品质做好 ,怎么会不好呢!后来发现其实一点也不简单,因为嘉百乐什么都没有   !我们刚开始还是有点急  ,方法是直接把产品做10天    、20天促销   ,让大家知道现在嘉百乐变了,把营业额调上去以后再稳下来就正常了   。谁知道他们以前把人“坑”得太狠了!

培养信任需要时间。以前六七千平方的店一天卖6万块钱,通过半年的调整基本上正常了 ,用了11个月的时间现在基本上增长不错  ,按现在的情况  ,一年挣1000万,明年2000万,后年3000万 ,基本上就能走出困难,这样店长的收入也在30万以上,现在他们的店长见到我跟胖东来的店长见我一样   ,很有感情 ,像一家人一样。嘉百乐调整之前,员工工资1800     ,有年纪大的 、有残疾的……别提工作了  ,能站到那里就算不错了  。所以我觉得像嘉百乐那样的企业都能调好  ,何况其他企业    !

按道理  ,如果是资不抵债的情况下 ,这样的企业一定要破产,没必要调整    !——因为消耗的精力太大了,不值得,因为所有的精力都是社会的资源。

像你们这些企业都不错 ,像当年大张一样   ,起码没有到资不抵债的状态 ,手里边还多少有一点,但是你们企业现在的这种状态也是非常危险的 ,因为没有核心技术 ,不懂团队整个的运作   ,不知道怎样成就一个健康、专业的团队,也更不懂得建设一个健康的卖场和商品运营系统   。

现在做得好的就像Costco 、ALDI  、山姆会员店他们三家 ,胖东来现在是刚开始往路上走  ,还差得太远   ,但是胖东来对人好  ,员工的凝聚力和执行力好  ,虽然商品方面达不到像他们的品质 。

Costco 、ALDI   、山姆会员店的商品品质是——欧盟标准;胖东来的商品品质是——起码不低于国家标准  。能实现生存层面的保障 ,还达不到美好生活的品位,胖东来还在往这个方向去改变。

卖场没问题   ,团队也没有问题  ,但是专业还需要提升     ,所以胖东来现在要加快专业的提升 ,与更多的企业和专业人士  ,包括跟国际的企业团队合作,提升胖东来整个的产品品质:从内在的产品规划、原材料的规划、包装设计的规划、生产流程的规划  ,合作厂家品质的规划……从各方面的规划,保证胖东来开发的产品是在国家标准和欧盟标准的路上 ,往这个方向发展         。

目前  ,更多的零售业基本上只是在贩卖(进货、赚差价) ,没有自己的核心技术  。

即使有开发的产品也是找差异化  、低价竞争 ,这样将来会死得很透 。低价产品质量不好   ,那不是伤害社会  、伤害人吗 !但是为了经营  ,我们根本不去思考这些东西   ,就像也要卖好东西 ,并不是去卖那些品质差的东西  。

我们的超市行业为什么不好呢?就是因为商品质量不好  ,越来越低价  ,造成严重的内卷 ,让企业都逼上“死路”,如果不去改变 ,还会被其他行业替代 。

像菜市场、专业店或者其他品质比超市好的,无论哪个行业,只要能让老百姓放心。国家也提出了高质量发展,所以作为企业家 ,也要重视这个方向     ,走在前沿 ,让企业从被动走向主动,通过这样的调整 ,做一个健康的企业 ,做轻松的企业家   ,比什么都重要!

即便企业倒闭   ,但是很轻松 ,远远比做企业本身更有价值  。其实老板轻松,企业也不会倒闭   ,因为你对下面信任,方法对了,会成为“领袖者”的方式——更多是指导好方向 ,做好组织  、指挥工作 ;让各个岗位体现自己的职责和价值。而不是成为“实干家”的做法——所有事情亲力亲为。

企业是靠团队来发展  ,而不是靠经验。即便是家族企业也要有完善的系统才能感受到幸福   ,如果只是为了挣钱 ,员工收入也说得过去   ,但还是辛苦 ,这并不是我们所期望的 。

员工愿意干,老板会很幸福!一年365天 ,老板的工作时间应该最多一个月,你是给企业指引方向的 ,企业的品质 、研发的品质  、运营的品质、生活的品质  、精神的品质……应该做这样的事情!方法对了,根本不需要那么多时间去工作。

就像胖东来帮扶企业  ,超市100多个管理层,现在留了40个 ,来永辉30多个       ,上饶还留了十几个  ,现在家里高层一个都没了 ,都是中低层在家里,但是运营很正常,因为有一套完善的科学运营系统!

完善的科学的运营系统是  :岗位标准 、商品标准  、工资收入分配标准  、安全标准、生活标准 、精神标准等等 。不是靠某个人运转,而是靠系统的执行质量!好的体制让每个岗位都愿意保证质量,如果不能保证质量会付出非常大的代价。

胖东来的普通员工对待工作     ,比如在工作态度方面  ,出现麻痹的状态 ,这种代价是非常大的   ,是直接的经济损失  ,一年直接的经济损失在两万五以上  ,出现第二次可能工作就没了。降三个月的实习期 ,每个月只有3000的基本工资,现在正常员工工资是8000, 三个月损失15000,年终的分配取消又是15000   ,就是3万 ,这是最低的代价     ,所以大家一般不会触犯,整个团队的工作质量就会有一个相对的保障   。

所以 ,胖东来不是哪个人非常优秀 ,是靠整个相对科学的系统去实现  。

虽然我们都知道企业应该创造快乐,幸福自己  ,也成就社会 。但我们想把企业做大 ,精神层面   、思想品质、格局、专业如果跟不上 ,一旦做大  ,可能20年的时间万念俱灰 ;20年的时间  ,你再交给孩子,他做20年 ,做到他50岁,企业倒闭,再到负债累累的地步 ,后面还有几十年 ,孩子的未来怎么办 ?这样不是把他害了吗  ?这可能是最坏的结果  。再好一点的结果是孩子支撑不起   ,要奋斗,像我们老一代那样辛苦。你为了发展这个企业      ,去利用自己、占用自己休假的时间      、休闲的时间,这不是让孩子成了一个工具吗?哪一条路都是在害孩子 ,还认为孩子这样才是伟大的人生 。

要理解生命 ,活得最起码是轻松的    ,根据自己能力来发展企业  ,去驾驭自己能掌控的事情 。能背100 斤就背20   、30斤,要做让自己轻松的事情  。现在有机会跟大家分享这些,你们如果智慧的情况下       ,这就是你们生命的转折点 ,是无价的 。方法对了 ,你们就开始走向健康   ,虽然不一定马上实现  ,半年 、一年的时间转变得快  ,是一念之间的 。

我接触这么多人  ,转变最快的一个人是种子班一家亲的老贾  。到他那里的时候种子班基本上已经成立一年了 ,本身不想带他们,想着走到他那跟他分享分享,然后把大家的学费退了   ,各走各的路     ,因为看着他们心里面也不舒服,都是无知的状态  。大家一直渴望我能过去 ,而且我没到的时候他已经分钱了    ,所以后来我去了以后也是不忍心。

到老贾那里的时候刚好在青海,带着他们去祁连山转,没想到他们当老板这么多年  ,去玩竟然是人生第一次 ,他们觉得幸福又刺激 ,本身那一趟带他们走的线路也非常精彩,悬崖     、暴雪……让他们第一次真正见识了什么是大自然    ,什么是辽阔 ,什么是无边无际!基本上我每年都至少去两次,一群狼群在那边住  ,我们就住在另一边,看它们在那边喝水 ,当经历了这个的时候就看到了生命的渺小,看到了城市的人们原来都是工具 ,像机器一样,日复一日 、年复一年 ,可能很多人“麻木”地过了一生 ,缺少了对生命的感知力!

希望大家能明白调整企业太简单了 ,两个小时的时间,了解自己的财务状况 ,根据财务制定分配方案  。

企业现在有病了,就把企业走向健康 ,再去想挣钱       。很多去找我的企业,整个高管团队年薪都是五六百万以上 ,像机器一样辛苦,到胖东来他们就兴奋得不得了,我说你们一年拿 600万   ,就减一半,300万也够花,这样能休息的时间不就更多了吗  !但是他们更多的是 ,老板上班天天可能也得到凌晨 2 点,我们很多老板一般都认为自己非常精力充沛,因为欲望  !该睡了就不睡 ,就认为是精力充沛,实际说不定哪一天就把自己消耗没了 !

我们在座的企业家,有机会能接受到这种好的生活方式   、工作方式  ,愿意往这方面去走  ,我觉得这是一种智慧  。这些东西也不是我发明的 ,是我学习世界上先进的国家 ,像瑞士、英国   、德国……他们的一种做法  ,我觉得 :“他们能做到,我也能做到!”那你们也去想  :“他们能做到,我们也能做到 !”也能很悠然地生活 !

昨天就像跟轩松团队分享,原来在英国,他住的地方跟总统约翰逊是对面 ,他买面包跟大家一样要排队   ,上班骑自行车,这样的状态多潇洒   !上班了,我去履行自己的职责、使命 ;下班了  ,去喝喝酒,轻松快乐,也是自己的权利,这种状态怎么会不幸福呢  ?这是自由的生命  。

但是我们很多老板  ,去吃个地摊觉得是不是有点“掉腕”了,把自己架起来,觉得自己身份很“高贵”,但是连起码的尊重都不懂,怎么懂得爱自己呢   !即使你是“老板”  ,但是人格都是平等的    ,你尊重员工 ,员工不但尊重你  ,还敬爱你   ,你付出心血成就他们了,也受他们的爱戴了,这样不是更快乐吗  ?老是让自己标榜得那么严肃 、高傲 、高贵干什么  !跟员工都当兄弟姐妹不就行了 !

工作是工作      ,工作质量有问题,该怎么说就怎么说 。

生活当中是朋友 ,是平等的。即使职位不同,但是我们都像战友一样    ,释放自己身上的能量,创造美好      ,享受美好。

自己不想做了 ,放手就行了,“自由高于一切 ,而不是责任高于一切”   。

当有自由的精神的时候 ,你就懂得善良  、懂得爱了,也就懂得责任和使命了  ,这样的情况下,对责任和使命的理解:不是为了责任和使命  ,而是驾驭责任 、驾驭使命 ,成了一个主宰者!

跟大家的分享,理解的时候是无价,你可以失去所有的财富   ,能换回觉醒 ,这是智慧。如果达不到,最起码能理解 ,往这个方向走,有一个健康 、快乐的生命、生活状态 。

心一通 ,身体就不一样了!昨天下午  ,我打羽毛球打了两个小时,跟我们河南省最好的比赛型的羽毛球选手打     ,他们都不敢想,我的精力这么大 !虽然我技术没他们好,但是我有方法。好的方法能激起每个人的热情 ,陪着我打球的是河南中南部的冠军  ,从20 多岁陪着我打已经十年了,我让他打得最后跟我一样疲劳。

只有科学的方法  ,才能实现幸福,实现一个健康的生命 ;奋斗和努力也是实现不了的!方向    、方法要对     ,所有的目标都能实现 。

你们这次来,根据自己的企业调整,不要想再挣钱了,先把企业带成熟 。昨天我知道郑州有两家企业 ,一个是华豫,一个是先锋超市  ,工资发得不错  ,我就感觉非常幸福,你们就是中国的光了 !共同让郑州这个市场更美好 ,但是也不能太累     。

我们的卖场是能给这个城市带来美丽的  ,商品能给这个城市带来美好的 ,是安全的 、放心的  、有品质的 ,能让我们这个城市人民生活更美好!我们的团队是懂生活的,又能影响我们的城市更加的轻松、愉悦,影响我们的城市更多的企业家都能快乐地去做企业  ,生活当中多一些悠然 ,多一些恬静  ,多一些浪漫  。

这次有这种机会 ,让我们的企业做成当地像一束光的企业   ,照亮自己 ,温暖自己 ,再去温暖你的城市,温暖更多的行业,影响更多的人  ,走向美好 ,活出美好 ,这个非常简单  。现在做老板的  ,挣的钱我觉得基本上够花了。

第一   ,净利率 。如果净利率在1个点以内的企业:说明企业已经非常危险了 ,已经是不好救了,但是还有得救  ,所以1个点以内的企业不要再想挣钱了!如果净利率在1-3个点之间的企业  :可以拿出 60%-70%用于调整自己的企业,让企业达到一个健康的水平。

企业达到健康的水平是什么样?员工愿意干,管理层愿意干 ,顾客也信任  。

顾客信任 ,起码商品质量要有保障,价格要合理    ,要健康地运营 ,而不是有心计的运营 ,不要去做促销活动    ,那样太累!靠自己商品的品质,合理的价格  ,靠彼此之间的信任来展开运营   ,这样就轻松 。不要为了挣钱去求着别人,这样也是对别人的利用  。

第二  ,工资让团队愿意干。员工工资按现在的市场行情最低应该是4,000,低于4,000流失率一定会超过15% 。把流失率控制下来     ,不为人发愁,即使有人走,自然有人就来 ,想进公司的,永远比想走的要多 !

管理层工资按现在市场行情 ,像店长的工资应该是在30万 ,如果达不到这个标准不要想挣钱 ,哪怕是发2万/月的工资,到年底挣钱了再给他补一下也行  ,发点奖金  ,至少30万    。中层管理按照比例去做就行 ,处长拿1万5左右  ,课长至少得拿8,000,这样每个层面都愿意干,实现这个  ,再想挣钱 !

实现这个以后,挣了钱30%分给他们也行 ,最好50%分给他们,这个企业越走越好 ,自己留50%。这样我们的员工一般都能实现5,000,在中国目前来说算是天花板级别的 ,员工肯定是愿意干,而且是自信的!实现这个  ,企业发展生存不是问题。

第三,最重要的是有这个基础了 ,开始往深入提升和完善商品、管理 、运营标准系统 。

第四  ,去研发更好的商品  。一个品类的规划 ,一个的规划   ,往这个方向走 ,就开始真正地“上路”了 !

“上路”是什么概念 ?像3000平方的社区店 ,实现这种健康的销售    ,每家门店的销售额应该是在6-8个亿之间 ,像ALDI一样 ,门店不大  ,销售额非常大 ,我们别说6-8个亿,能卖到3-5个亿也行   ,能满足社区老百姓的需求  ,这就是我们的价值。不去想挣多少钱 ,是体现了企业的价值。

健康企业的标准在总裁班里也写出来了   。4,000以上的是健康的企业;达到5,500以上或6,000以上的,在行业当中是非常优秀的企业   ,天花板的企业。像ALDI、Costco  、山姆会员店这样品质的企业 ,将来中国必须有一批至少三五家这样优秀的企业,支撑我们社会的一种方向!

如果想轻松,那么就成就我们的团队,不管怎么样     ,我们就走向健康!因为我也没那么多时间走到每一家企业里    ,将来有机会路过了,会顺便去看看  ,但是现在这种方式我觉得是最好的:来这里学习怎么调卖场、怎么做分配体制 、怎么调商品 !如果没有胖东来的商品 ,可以优化你们自己的商品,换位思考 ,把自己当成顾客,你们自己愿意不愿意去买!

像一线品牌要收的费用我们不收了,把价格降下来,不是一样吗  ?这样我们更简单地进行交易,越简单越好,这方面经验可以跟胖东来的业务对接,看胖东来怎么跟一线品牌去对接 ,也要跟一线品牌的厂家建议怎样出台更合理的政策   ,政策差异最多在5个点以内   。

我们流通行业,市场管控得越好,企业品牌发展得就会越健康!调改的效果——“越快越好   ,越狠越好”      !

就像这次对永辉 、步步高的改造 ,比12家学员企业“下手”更狠 ,原来是建议他们慢慢调 ,现在是直接把整个不好的商品全部撤掉 ,宁缺毋滥    !能调的店,工资都涨上去涨 ,涨了还赔钱的这些店坚决关了 !

把更多的精力用于:涨工资,优化商品 ,加快自有品牌的转化 。因为永辉在自有品牌方面还是有功底的  ,像蚂蚁商联把品质提升就行 ,价格合理,不追求低价   ,去卖好商品    ,再对员工好,相信这样就慢慢改变我们企业的运营状态了 !

你们回去以后,按照这个方向走就行,我的精力还是有限的,还计划7月能出去玩几天 ,因为我不能整天像“奴隶”一样,你们也是一样,将来有机会了也要出去玩一玩  ,让下面的人来干这些事  。

永辉也是一样 :通过产品的调整   ,甚至将来我们可以联手 ,像蚂蚁商联、IGA等等一起去开发好商品 。

有竞争的店去优化,有能力了多承担一点;如果没这个能力了就不要接  ,学会放手 ,把整个市场优化 。

首先让自己的企业做到健康的品质  ,品质跟上了,再慢慢地起航 ,最终还是要为国家去释放自己的智慧 ,共同走向美好    !

估计到5年以后 ,永辉把门店改造得越来越漂亮  ,商品品质也好  ,不见得非常奢华   ,卖场的设计简单  、有品质 ;有一部分店在一线城市   ,奢华的也可以设计一部分,就像在福州可以开几家漂亮的店 ,每个店投资个2, 500万就够了 。

这样我们也轻松 ,身边有好的店,我们就主动撤了  ,如果身边他们的店不好  ,我们把它干好 ,从内卷当中走出来  ,让行业从竞争的态度转化到战友     ,转化到朋友,往这个方向去发展。

要良性的竞争 。像奔驰和宝马,可口可乐和百事可乐……我们都活出自己的特点,每个人释放自己身上的优点 ,做成一个共同体   ,去为社会创造美好 ,这样自己也乐在其中 ,彼此欣赏、彼此成就  、彼此赞美,彼此感受到这个行业的美好  。

包括蚂蚁商联这个组织也是一样,不要有太大的“野心” ,让更多的企业稳下来 ,不要开店了 !把自己的店都修理到有品质,老板轻松,团队轻松 !这样的结果,我们也能为我们的国家的幸福奉献自己身上的智慧和美好的能量 !

没事心非常净地喝杯咖啡                    ,喝个小酒  ,打个牌 ,看个电影,享受应该享受的美好时光 ,不要为了发展,把自己搞得像机器一样 ,要回归到人性的状态 ,起码对得起我们自己的生命  ,无愧于自己的生命 !

谢谢大家  ,有哪些讲得不妥的情况下大家理解 ,但我是真诚的  ,现在你们理解不了 ,将来相信一定会理解的  !我也是尽自己最大的能量和真诚去分享我所明白的一些东西,因为我知道这种方法是无价,因为我是受益的    。

这不是我发明的  ,是我学习的   ,学习世界上先进的国家    、先进的文化 ,包括我们中国传统文化  ,社会主义核心价值观当中倡导的理念。我们这些企业家做好了,来推动我们的国家往更加文明的方向去进步 ,这样对我们国家也是有贡献的,也能为我们的“母亲”分担一些责任    !这样去想的时候,我们的生活质量完全会改变     !

当你们真正开始做的时候 ,最多半年的时间,你们的状态完全不一样    ,每一次这样的一种沟通都是无价的,是真诚和友谊,是感情  ,不能用钱来衡量  。我们要懂得运用这些好的智慧 ,让自己的企业更加幸福和美好    !

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